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《成功人生》24.1刊 如 何 做 管 理

五馬店女裝三部：火洪瑤1、做事要有計(jì)劃，并做一個(gè)主動的人。平時(shí)工作中要分清主次，做好詳細(xì)的計(jì)劃，?凡是想到的，只要是對的，經(jīng)溝通后須要立即行動，學(xué)會有效的去利用時(shí)間與管理時(shí)間，并積極主動的待人接事，克服拖延，有始...

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《成功人生》24.1刊 讀《人才戰(zhàn)略》讀后感

寶龍店生鮮二部：趙英英前段時(shí)間公司組織學(xué)習(xí)了《人才戰(zhàn)略》這本書，關(guān)于核心競爭力學(xué)習(xí)后有了淺淺的認(rèn)識。1.核心競爭力意義是什么？我們公司的核心競爭力是什么？核心競爭力是把現(xiàn)有業(yè)務(wù)結(jié)合在一起的黏合劑，它們也是開發(fā)...

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《成功人生》24.1刊 讓顧客隨時(shí)感受到我們的親情服務(wù)

五馬店童裝一部：劉霞一天晚上我在柜組頂崗，一對母女來柜組選鞋，經(jīng)過探尋得知顧客想給孩子買一雙厚雙網(wǎng)運(yùn)動鞋，我給顧客推了幾款，后鎖定一雙斷碼處理的，價(jià)位合適，孩子也很喜歡。趁顧客付錢的功夫，我把孩子腳上穿的小白...

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《成功人生》24.1刊 幫顧客解決實(shí)際問題

寧陽店日化部：王留芳一天一位大姐在我們柜組經(jīng)過看了一下套盒，我連忙過去說：“您好，您看一下護(hù)膚品?！贝蠼阏f：“沒事我隨便看看，主要我皮膚過敏，不敢亂用。”接著大姐指著面前的套盒說：“要不你給我拿這個(gè)199的套盒我...

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《成功人生》24.1刊 幫顧客解疑答惑

萬達(dá)店款臺：武林林那天我上晚班，還沒有準(zhǔn)備好接待前的工作。就聽到一位男顧客大聲嚷嚷著說這不是騙人嗎？你們弄的什么券？我是不是多交錢了？來，你給我解釋一下。聽到接待他的同事告訴他，這個(gè)操作沒問題，沒有多收您的錢...

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《成功人生》24.1刊 售中服務(wù)強(qiáng)調(diào)誠字

五馬店男褲部：楊秀蘭一天我在柜組頂崗，一位顧客經(jīng)過柜組，我立即放下手中工作與顧客打招?呼:“您好,您看衣服。”顧客說：“我隨便看一下?！蔽野l(fā)現(xiàn)顧客的眼光停留?在一件保暖襯衣上，我介紹道：“這是一款剛到的加絨襯衣...

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《成功人生》24.1刊 站在顧客角度想問題

五馬店童裝一部：白賢珍近一段時(shí)間，我們的班前會都在學(xué)習(xí)退換貨的案例，我們不僅僅是不刺激，不怠慢顧客就是視客為友，我們應(yīng)該明白顧客對于我們的重要意義，發(fā)自內(nèi)心的尊重、理解顧客，用心研究顧客需求，做到切實(shí)站在顧客...

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《成功人生》24.1刊 用 誠 信 換 真 情

萬達(dá)店款臺：劉葉企業(yè)文化中常講：“一切以顧客為中心，一切為了服務(wù)顧客”。只要我們每天用心接待好每一位顧客，才會贏得顧客的信賴。?作為新時(shí)代商廈的一名員工，本著商廈的服務(wù)理念，站在顧客的角度思考問題，為顧客提供...

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《成功人生》24.1刊 視 客 為 友

寧陽店男裝運(yùn)動休閑部：柳杰視客為友是公司的核心服務(wù)理念，也是公司一直堅(jiān)持貫徹的重要經(jīng)營理念，要求我們每一位員工都能將視客為友落實(shí)到行動中。我們作為服務(wù)的先行軍，是如何踐行“視顧客為親友”的服務(wù)理念的呢？我覺...

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《成功人生》24.1刊 理 解 視 客 為 友 的 意 義

五馬店童裝二部：尹曉娜“視顧客為親友，做顧客的好參謀”這一服務(wù)理念是企業(yè)蓬勃發(fā)展的重要原因。剛開始我只是淺顯的認(rèn)為導(dǎo)購員與顧客是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，我只需要把衣服賣給顧客就好。但是，接下來的一次服務(wù)讓我了...

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